制造业定制ERP：需求调研与需求规格说明书（SRS）编写指南

一、引言

随着制造业的快速发展和市场竞争的加剧，企业对于管理系统的需求日益增强。其中，制造业定制ERP系统作为企业信息化建设的重要组成部分，对于提高企业运营效率、优化资源配置、降低生产成本等方面具有重要作用。本文将详细介绍制造业定制ERP的需求调研与需求规格说明书（SRS）编写指南，帮助企业更好地进行定制化ERP系统的开发和实施。

二、需求调研

1. 调研目的

需求调研是定制ERP系统开发的重要环节，其主要目的是了解企业的实际需求，明确系统的功能定位和业务范围。通过调研，可以为企业提供有针对性的解决方案，满足企业的实际需求。

2. 调研内容

（1）企业基本情况：包括企业规模、组织结构、产品线、生产流程等。

（2）企业管理现状：了解企业的管理理念、管理模式、信息化程度等。

（3）业务需求：包括销售、采购、库存、生产、财务等方面的业务需求。

（4）系统需求：包括系统功能、性能、可靠性、安全性等方面的需求。

3. 调研方法

（1）问卷调查：通过设计问卷，向企业相关人员收集信息。

（2）访谈：与企业相关人员进行面对面交流，深入了解企业的实际需求。

（3）现场观察：实地考察企业的生产现场和管理流程，了解企业的实际运营情况。

三、需求规格说明书（SRS）编写

1. SRS的目的和作用

需求规格说明书（SRS）是定制ERP系统开发的重要文档，它详细描述了系统的功能需求、性能需求、接口需求等，为系统的开发和实施提供了依据。SRS的作用是确保系统开发符合企业的实际需求，提高系统的可用性和可靠性。

2. SRS的编写内容

（1）概述：简要介绍系统的背景、目的、范围和目标。

（2）功能需求：详细描述系统的各项功能，包括功能名称、功能描述、输入/输出、业务规则等。

（3）性能需求：描述系统的性能指标，如响应时间、处理速度、数据精度等。

（4）接口需求：描述系统与其他系统或设备的接口要求，包括数据接口、通信接口等。

（5）安全性需求：描述系统的安全策略和安全措施，确保系统的数据安全和运行安全。

（6）可靠性需求：描述系统的可靠性要求，包括故障恢复、数据备份等方面的要求。

（7）其他需求：包括系统运行环境、用户界面、培训与支持等方面的需求。

3. SRS的编写步骤

（1）确定编写团队：成立由开发人员、测试人员、项目经理等组成的编写团队。

（2）收集资料：收集与系统相关的资料，包括企业资料、市场资料、技术资料等。

（3）确定功能模块：根据需求调研结果，确定系统的功能模块。

（4）编写SRS初稿：根据功能模块，编写SRS的初稿。

（5）评审与修改：邀请企业相关人员对SRS初稿进行评审，根据评审意见进行修改。

（6）最终版SRS：完成评审和修改后，形成最终版的SRS。

四、结语

本文详细介绍了制造业定制ERP的需求调研与需求规格说明书（SRS）编写指南。通过对企业进行全面的需求调研，明确系统的功能定位和业务范围，为后续的系统和实施提供了重要的依据。而编写SRS则是确保系统开发符合企业实际需求的关键环节，它详细描述了系统的各项功能和性能要求，为系统的开发和实施提供了详细的依据。在编写SRS的过程中，需要成立专业的编写团队，收集相关资料和评审意见，确保SRS的准确性和完整性。最终，通过定制化的ERP系统开发和实施，可以帮助企业提高运营效率、优化资源配置、降低生产成本等方面的重要作用。希望本文能够帮助企业更好地进行制造业定制ERP系统的开发和实施。